Prodajna služba

Pretprodajna usluga je profesionalna usluga koju pruža China National Materials Engineering Corporation kupcima prije nego što oprema uđe na mjesto

● Pomoć u planiranju lokacije, rješavanje tehničkih problema i pomoć u savjetovanju o konfiguraciji;

● Pomoć u razvoju prikladnih planova nabave strojeva i opreme za kupce i davanje prijedloga za planove dizajna na temelju lokacije;

● Pomoć u provođenju analize prihoda;

● Pružite kupcima standardno testiranje uzoraka opekarskih proizvoda.

Usluga prije prodaje

Usluge prodaje uključuju isporuku na vrijeme, instalaciju na licu mjesta i obuku osoblja za otklanjanje pogrešaka kako bi se postigla glatka proizvodnja opreme

● Nakon potpisivanja tehničkog sporazuma/ugovora o kupnji, tvrtka će kupcu na potvrdu dostaviti popis standarda za dizajn, proizvodnju, montažu, ugradnju i druge aspekte ugovorene opreme;

● Dodijelite višim inženjerima da dođu na mjesto radi instalacije i otklanjanja pogrešaka;

● Omogućite obuku na licu mjesta o operativnim vještinama za korisničko osoblje i osigurajte besplatnu obuku za osoblje koje se bavi mehaničkim i električnim održavanjem opreme u tvrtki;

● Preporučiti standardizirane i personalizirane kalupe za proizvode ili dodatke kupcima na temelju specifičnih okolnosti;

● U stvarnom procesu proizvodnje optimizirajte kupčevu formulu na licu mjesta kako biste postigli najbolji učinak formule.

Usluga nakon prodaje

Pružite sveobuhvatnu uslugu nakon prodaje kupcima

● Osigurati pravovremenu opskrbu dijelovima i priborom, godišnje jamstvo i doživotnu uslugu nakon prodaje;

● 24-satna predanost usluzi: Kako bi se kupcima pružila bolja kvaliteta usluge i tehničke podrške, servisna telefonska linija tvrtke dostupna je 24 sata dnevno za pružanje usluga korisnicima;

● Jedan stroj, jedno upravljanje datotekama: Tvrtka je uspostavila odvojeno upravljanje datotekama opreme za svaki stroj, s detaljima i cjelokupnom uslugom koja se uvijek pruža;

● Redovito praćenje kupaca: tvrtka je uspostavila sustav praćenja kupaca, pažljivo slušajući prijedloge i mišljenja svakog kupca, te kroz praćenje razumijevanje rada svake opreme, osiguravajući da je svaka oprema u najboljem stanju .